抖音快手运营策划方案：网络巨头ToB摇身一变780亿净利率，如何发展？
互联网巨头To B已成为行业新趋势。继百度、 之后，快手也加入了这个行列，计划成立独立组织“小西湖”，发布新品。
快手Fast To B 并不奇怪。主要原因是依赖短音频消费市场的电视广告、直播等销售业务快速增长。统计显示，过去一年，快手扭亏为盈仅约780亿，净利润率暴跌。从其销售收入结构看，直播和电视广告两大销售业务也各有难处。
即使是拥有更大用户群和更高估值的抖音，也不看好快速增长。统计数据显示，主站快手和抖音月活跃用户环比快速增长，去年2月几乎同时触底。
进入B端消费市场，抖音和快手无一例外地选择了同一个竞速领域：云服务。但是，从最终的目标客户和战略踢球的角度来看，两者是不同的。
快手结合自身的直播属性，最终目标瞄准音频云领域，预计到2024年消费市场规模将达到近百亿。抖音Ainel，在 的To B计划，作为活火山引擎的网络流量池和活看板。
不过，同样的，豆快和快都必须直面BAT的挑战。这场老牌网络势力的B端和云服务之争将如何发展？
短音频生意不好做，两个快到B
日前，多家媒体曝光了快手近期成立了独立B端组织“小西湖”的消息。据介绍，该组织将由快手Bing 区高级副总裁领导，直接向快手CTO 杨燕生佳汇报。不久之后，快手也正式宣布将于8月10日在B端举办新品国际品牌发布会，充分说明了将向B端发展的传闻。
，抖音的母公司 ，如今在To B的路上陷入两难。
去年6月，二元振动母公司 在北京召开国际品牌会议，表示将向民营企业开放推荐算法、统计数据挖掘、人工智能等关键技术客户，并正式宣布建立B端销售业务框架。虽然是活火山引擎作为 To B旅程的先行者，但作为母公司最重要的国家级应用，抖音也必须承担相应的责任。
在价值研究院看来，抖音、快手To B是必然：主营销售业务面临快速增长困境，C端网络流量红利日益枯竭，只有To B可以缓解焦虑。
在7月底发布的《财富》中国民营企业500强榜单中，快手获得了尴尬的第一名：净利润仅约780亿元，成为榜单中最高的在知名民营企业中增速较快。
即使回顾几年的历史数据，你也会发现快手的经营状况一直在恶化：调整后的净快速增长率在两年内翻了一番以上，而毛利率自2018年以来一直保持不变。徘徊在10%以下……去年一季度，快手总销售收入录得2.10.67亿，保持2< @3.环比8%，但还是只有56.43亿左右的运营扭亏为盈。
即使是销售收入的高速增长，快手也明显放缓。去年四季度，快手的销售收入实现了36.6%、48.8%、3<@3.4%和35%的快速增长分别。已跌至30%以下。需要注意的是，在销售收入快速放缓和持续扭亏为盈的双重影响下，快手的现金流面临严峻挑战。截至去年一季度，快手经营现金流仅为-31.87亿元，现金及现金等价物合计1.5<@3.3亿元，较去年同期减少近一半。上一季度。
纵观快手的销售收入结构，直播和电视广告两大销售业务可以说各有千秋。
根据财报统计，快手一季度电视广告销售业务和直播销售业务收入分别为114亿和78亿，环比均实现较快增长。但从环比的高速增长来看，这两个销售业务都遇到了严峻的挑战。
一季度，快手电视广告销售环比快速增长33%，较去年一季度的161.5%大幅下降，远低于高于去年第四季度的 56%。统计数据显示，快手电视广告销售额环比快速增长已连续七个季度下滑，爆发式的快速增长无法持续。直播方面，一季度8%的高速增长也较去年四季度的12%有所退步，未来将面临更大的监管压力。
7月30日，国家网信办发布“清净廉洁，整治网络直播短音频领域乱象”专项行动最新情况。根据官方公告，舆论非常支持有关部门加大对直播、短音频领域乱象的打击力度，国家网信办将继续努力。
抖音虽然没有公布详细的财务信息，但从近期的一系列举措和第三方机构提供的参考统计来看，其商业化进程并不顺利。
根据 上次公布的财务统计，抖音BU 在 2021 财年的销售收入约为 1500 亿元，仅占 总销售收入的 70% 左右。
从销售收入数据来看，抖音 比 快手 更有利可图。但即便如此，也逃不过增长过快放缓、扭亏为盈的两大“人生提示”。去年底，二元抖动商用产品股东大会传出消息，2021年上半年国内电视广告收入停滞快速增长，抖音也未能幸免。
除了销售收入快速增长停滞之外，抖音、快手想要快速增加用户也越来越难。统计数据显示，主站快手和抖音月活跃用户环比快速增长在去年2月同时见底。前者接近零，后者也跌破20%。
在线网络流量枯竭的大趋势是中国任何在线平台或APP都无法抗拒的，创造了快速增长神话的两大巨头也不例外。在C端红利逐渐消失后，寻找B端的增加也是顺理成章的。
但是，习惯了做C端业务的抖音和快手如果想换档开车，过程就不会一帆风顺了。
瞄准百亿音频云消费市场，何为神圣？
据快手官方消息，国际品牌大会将于8月10日在北京举行。截至目前，外界对这款新品知之甚少，快手 B端销售业务的具体布局。所有的问题都必须在几天的会议上等待答案。但根据内部有限的信息，快手的赛车终极目标已经浮出水面——云计算。
据悉，主要销售业务将是提供音频和AI产品/解决方案，最终目标是帮助相关行业的客户实现音频和智能升级。从目前曝光的消息来看，计划是提供基础服务，包括点播云、直播云、智能审计和虚拟人等。应用范围不小全国抖音号交易，尤其是音频和直播直播相关垂直民企，但暂时没有推出定制服务的计划。
此外，官宣还指出，在本次会议的圆桌讨论环节抖音快手运营策划方案：网络巨头ToB摇身一变780亿净利率，如何发展？，快手将邀请知乎CTO李大海、中国联通在线信息技术有限公司副总经理秦继波和其他行业领袖参与讨论音频化工产品的技术演进趋势、商业化变化等话题。
从受邀嘉宾和讨论的话题不难看出，社交、电商、娱乐等行业的民营企业将成为快手的最终目标客户群，而音频云标签变得越来越清晰。
纵观这几年的发展，我们可以看到抖音快手运营策划方案，为了发展To B销售业务，做了很多尝试和准备快手，云服务终于落地也就不足为奇了选择。
早在2018年底，快手就收购了在线协同办公网络平台共同写作，首次进入云协同办公领域。公开资料显示， Write成立于2014年，先后获得云栖资本和WPS的投资。主要为民营企业客户提供员工管理、在线协助文档等服务。 B面属性不同。
在被快手收购之前，加上一共10万家民营企业客户，虽然规模不及百度文档、石狮文档等领先的网络平台，但也是难得的高当时在线办公领域的质量目标。赢了一起写后，外界猜测快手会迅速布局B端销售业务，与百度、阿里争夺业务。
不过，这几年快手相当谨慎，并没有迅速拓宽销售业务的边界。究其原因，价值研究院认为，快手一直在等待——不仅是在等待一个合适的时机，基本盘一定要稳住，然后有序扩容；它也在等待一个正确的入口，等到云服务消费市场发展成熟，真正的商机出现。
当然，事情并没有像快手 预期的那样顺利。如前所述，主营销售业务的快速增长压力来得早且大于预期，一定程度上倒逼了快手fast To B。但经过几年的发展，云服务消费市场确实比甚至更成熟。
艾瑞数据显示，到2021年，中国音频云服务消费市场规模约为448亿元，预计未来三年将保持29.5%的年均高速增长，到2024年将快速增长到924亿元的规模。会议和其他领域。
（图片来自艾瑞）
统计数据显示，在B端音频云服务消费市场，民营企业直播占比近50%，渗透率也名列前茅。 快手上的直播属性和行业联系人，对前期推广有很大帮助。
但冷静下来，还是要给快手泼冷水：在国内音频云基础服务领域，阿里云和百度云分别是27.4%和19.. @>2%份额位居前两名，华为云、金山云、百度智能云等老玩家紧随其后，竞争非常激烈。
此外，与老对手抖音相比，快手销售业务资源和网络流量几乎都集中在一个主APP上，缺乏所谓的“产品矩阵”。孵化后，只能靠快手金色招牌招人呼喊，孤军奋战在所难免。
快手虽然有自己的资源和丰富的直播运营经验，但这一切都是基于C端的场景。对B端民营企业客户的影响有多大，目前还不得而知，这也是为了未来。增加了更多的不确定性。
与之形成鲜明对比的是百度，将资源投入到培育CSIG。连快手抖音的宿敌都在走联合作战的路线。
抖音的B端业务经验：比网络流量更有价值
与快手相比，虽然抖音也在积极拥抱B端，但两者的发展策略还是有很多不同的。
去年12月，的母公司 发布了全系列的云产品，包括基础云、统计数据中期、开发中期、人工智能以及音频和内容分发，具有共有 78 项特定服务。这是独立开发的 BU 在 11 月进行重大组织重组后推出的第一个重大项目。
会上， 总经理谭岱还透露了 To B销售业务的最大卖点：性价比。
“追求极致性价比是 的首要服务理念，但这并不意味着打价格战，而是通过技术驱动和资源共享实现最优配置。”
从公布的销售业务范围和战略方针来看，在B端部署的网络远大于快手：除了原有的网络和手机行业客户抖音粉丝号商，一次性扩展到金融、汽车、先进制造、零售和文旅等众多赛车领域。
如此庞大的布局，意味着充分调动母公司的所有资源为To B计划保驾护航，各个部门、不同产品要肩负相应的责任，共同打一场大游戏。在二元颤抖的To B军队中，如果说主动式火山发动机是冲锋的先锋，那么抖音扮演的是后勤管家的角色，不会冲上前线，但需要用来稳定军队.
后勤对于战斗军队来说很重要，尤其是保持食物和草料到位。对于 来说，网络流量是最有价值的资产，也是客户最看重的资源，这就是 抖音 可以提供的价值。
在过去很长一段时间里，大量的引擎充当了 母公司、电视广告商和C端用户的主要应用之间的桥梁，用于流量分配和客户对接。今天的综合To B，也就是把核心角色从海量的引擎和C端用户转变为活火山引擎和B端民营企业客户，抖音这样的王牌产品的角色将不复存在变弱了。
公开资料显示，在大张旗鼓进入B端并调整组织架构之前，二元活性火山发动机已经吸引了一批忠实的B端客户，包括海尔智家、美的、中信银行、蓝河乳业和悟空汽车租赁等等。几乎无一例外，这些民营企业已经在电视广告上与抖音等二进制APP进行了合作。
从这个角度来看，与这些民营企业客户的合作，是从电视广告向云服务一步步拓展，抖音是吸引他们的原动力。也就是说，只要抖音的网络流量一直在，就会不断引流的其他销售业务，同时吸引更多优质客户，让 To C的电视广告销售业务与To B的云服务更好的融合，实现相互促进。
此外，抖音 是一个模板，也可以作为示例。 的成功产品几乎都是建立在云服务的基础上的。 抖音、今日头条、看懂车地等王牌应用，本身就是二进制云服务的成功典范，也是活火山引擎的标志。
我们都知道二元振动在大统计、算法、人工智能方面有着深厚的技术积累，但如果要你拿出证据来抖音快手运营策划方案，别说那些晦涩难懂的技术名词，抖音这个产品就足够代表了一切。对于来到这里的民营企业客户来说， 提供的云服务无异于二进制 的技术外溢。 抖音等产品的成功经验，对众多开发者和民营企业的诱惑是致命的。
相比单独战斗快手，活火山引擎和抖音似乎更容易一起战斗。只是这两家顶级短音玩家面临的问题还是一样的：B端销售业务经验不足是硬伤，BAT的三座大山一时更难以逾越。
好在云服务赛场虽然人头攒动抖音快手运营策划方案：网络巨头ToB摇身一变780亿净利率，如何发展？，但至少还在高速增长，现在或许还有赶上末班车的希望。
写在最后
总的来说，比较快手和抖音To B策略，我们可以总结出几个不同点：
首先，从服务范围来看，快手专注于音频云领域，提供全套基础云服务，各行业通用；
其次，从最终目标客户的角度来看，快手针对的是更小、更有针对性的民营企业群体，主要是直播和音频相关的行业，而抖音则是针对全行业吸引民营企业客户；
第三，快手没有帮手，只能孤军奋战。 抖音是融入二元振动的To B大军，与活火山引擎战斗。
当然，找到转变的方法是一回事，但成功是另一回事。历史经验告诉我们，网络巨头要扭转局面并非易事。
在抖音和快手之前，是百度高调向B端转型。在2018年著名的“930革命”中，百度成立了CSIG和PCG，前者肩负着鹅厂对B的使命。
如今三年多过去了，百度的B端销售业务确实取得了不错的成绩。从财报统计来看，去年四季度金融科技和民营企业服务销售收入达到4.79.58亿，首次超过网络游戏销售业务，成为集团第一一个销售收入支柱。
去年年初，百度高级执行总裁、CSIG事业群总裁唐道生在接受采访时，也谈到了百度向B端转型遇到的困难以及对产业网络的期待。
“行业数字化越深入，一种模式打天下的想法就越不现实，因为不同的民营企业和销售业务环节对数字化场景的需求差异很大。我们必须规定对症下药，站在民营企业的痛点上，好好想想。”
过于迷信固定模式和现有玩法一直制约着国内互联网巨头转型的步伐，百度、阿里也不例外。现在，百度已经意识到问题出在哪里，这些经验教训值得抖音和快手。转型必有阵痛期，扭亏为盈的压力肯定不小。但越是困难，就越是不那么着急，每一步都应该更加踏实。
当然，当股价和市值双双暴跌时，快手总是要给投资者一个交代。如何平衡消费市场情绪和销售业务转型带来的各种压力，是对快手的考验。
