珠宝抖音账号怎么运营： 抖音电商是珠宝潮奢行业增长的“天然场”。
抖音电子商务是珠宝奢侈品行业成长的“天然场”。
全文6100字，阅读时间约3分钟。
莎士比亚有一句流传了数百年的名言，“珠宝是无声的，但比任何语言都更感人。”
因为“沉默”，珠宝作为商品交易时往往存在信息不对称，又因为打动了“人心”，其定价本身就具有很大的“主观弹性”，所以一直有很多长期以来珠宝交易的不确定性，甚至有点“玄学”的味道。
然而，在抖音电商平台上，奢侈品珠宝的交易变得更加确定。信息的主导地位和消费的主动性；以搜索和商城为代表的中心场，通过“人找货”，让品牌获得一个“新营销场”，增加复购率，增强用户心智。
9月8日举行的抖音电商珠宝潮流奢侈品行业峰会透露，截至2022年6月30日珠宝抖音账号怎么运营： 抖音电商是珠宝潮奢行业增长的“天然场”。，链接好物源头的运营中心已达73家，行业销量突破60万； 2022年6月珠宝抖音账号怎么运营，与2021年同期相比，行业移动卖家数量同比增长130%，服务商数量同比增长286%。 抖音电商还推出了 Plan和 产品系列，在补货、交易优化、支付效率、体验提升、转售等方面明确支持商家。
对于珠宝时尚奢侈品行业的品牌和企业来说，加入抖音电子商务正是时候；对于消费者而言，为了在珠宝时尚奢侈品购买中获得确定感和愉悦感，抖音电子商务提供了一个很好的新选择。
01
为什么抖音电子商务是
珠宝时尚奢侈品行业成长的“自然场”
珠宝时尚奢侈品行业是一个类别的集合。根据抖音电商平台划分，包括6个细分赛道：翡翠、黄金首饰、时尚配饰、陶瓷茶、二手时尚奢侈品玩木作文。
这6个细分轨道各有特点，但有很多共同点。
我们以翡翠、黄金首饰等常见的奢侈品为例。普通人在购买这类商品时，过去主要是在哪些场景下购买？
两种典型场景：去大型线下商场，或在旅游景点购买。由于普通人对相关知识的了解有限，导致信息不对称，价格含量高，人们选择大型商场，主要看重商场本身的权威性所带来的品牌信任背书和产品可靠性，而不是商场本身的权威性。熟悉相关知识后的主动消费或利息消费，纯粹是为了信任，往往付出高昂的溢价。这些溢价有的被品牌拿走，有的交给商场；在旅游景点购买往往是冲动消费，或者在导游的引导下消费，质量没有保障，售后也很难投诉。旅游景点的消费者投诉一直很高。
从“人货市场”的角度来看，“人”缺乏信任抖音号购买，“货”缺乏安全感，“市场”受限于物理空间。要么只能一次性消费难以投诉珠宝抖音账号怎么运营，要么需要华丽 线下装修付出高额信任溢价。
此外，珠宝奢侈品消费还有一个新趋势，就是以Z世代为代表的年轻消费群体的崛起。他们对洋品牌没有天生的崇拜，而是提倡回归本源；喜欢小众设计师，追求新的国货；喜欢二手货和手工货，更看重消费行为背后的个性化、文化和乐趣。
简单来说，追求“真”、“善”、追求“趣味”已经成为奢侈品珠宝消费的新趋势和现实需求。
而这正是抖音e-作为一个全球性的兴趣电商平台擅长提供和解决的。甚至可以说，全球兴趣电商就是满足这种消费需求的“自然场”。
抖音电商副总裁穆青
为什么这么说？
全球兴趣电商首先是兴趣电商，即因内容而产生兴趣，因兴趣而触发消费，商品消费与内容消费同时实现在兴趣电商平台上，每天都会产生大量的短视频和直播内容。这些内容围绕“有趣、有用”展开，将奢侈品珠宝行业的知识输出给消费者，将消费主导权还给消费者。消费者。
通过全球兴趣电商平台的内容领域，消费者可以清楚地购买，辨别真伪，分辨好坏，直播场景中的实时互动，增强了买家之间的信任感和卖家，让消费更温暖、更感性，让购买不再是“玄学”。
全球兴趣电商也意味着它是一个全领域覆盖的消费场景，不仅包括以短视频、直播为代表的内容领域，还包括以搜索、商场、门店为代表的中心领域. 抖音商场场景承载着用户之前已经种下的购物需求、主动搜索需求、复购需求和决策消费需求。添加了“找货的人”链接。
抖音商场场景与短视频、直播等内容领域相辅相成，形成一个完整的营销领域，涵盖所有消费场景的需求，让每个接触点都有希望成为消费的“转化场”。为品牌商和商家提供多种商业工具和营销阵地，也为用户提供一站式的购物体验。
全球利益电子商务也有利于实现产品与销售的协同。因为“兴趣”是一种“爱”，而“爱”往往意味着“有效”。消费者对产品的兴趣越高，越能体现品牌势能的延伸；而以兴趣为中心的内容也是销售增长的助推器。再加上中场开放，营销效果常态化提升。营销阵地矩阵化，形成新产品与销售协同。
02
从补给到体验升级，
抖音电子商务多措并举支持珠宝时尚奢侈品行业
在上文中，我们从全球对电商产品的兴趣角度解释了为什么这种模式自然适合珠宝时尚奢侈品的消费，但实际上，珠宝时尚奢侈品品类并非如此应用于抖音电子商务平台上从小品类到大企业。
如果说抖音电商平台是一块土壤，那么在这块土地上生长的珠宝、奢侈品牌和企业也需要充足的阳光、适宜的空气和充足的水源。
阳光、空气、水是电商平台针对奢侈品珠宝品类推出的一系列产业扶持政策，输出管理方式和成功案例，以及供应链到交易细节、营销工具、优化包括消费者体验在内的一系列服务。
例如，在抖音电商平台上，第38节520、618、818、921、双11、双12、元旦等，平台推出了各种促销活动。这些活动不仅为奢侈品珠宝商提供营销话语权，也提供了更高效的转化机会。数据显示，截至2022年6月30日，最高单项活动带来20%+GMV爆发，大促突破行业新高峰。
抖音电商平台发起的行业活动，帮助商家破群，增加品类。比如融合传统文化和潮流表达的文化饮茶季，打造跨千年直播间的场景感和热点，带动相关热点话题累计传播曝光20亿。很多人都看过奢华珠宝；当他们看到原创设计活动时，通过短视频/商品补贴创造原创爆款，带动单场爆款GMV增长100%以上，让更多人购买奢侈品珠宝；中国好沉香盛会，百强品牌与大师合作，让买过的人越卖越放心，带动高价值精品GMV+57%，沉香品类单场活动爆发22+次，充分说明在抖音电子商务中，小品类也可以带动大生意。
短视频和直播中的有趣内容是激发消费者兴趣的关键。对于内容领域，2022年抖音电商珠宝奢侈品行业将推出“珠宝珠宝内容升级计划”，帮助商家实现流量突破，人潮破圈，带动行业商家实现内容场景新业务增长。自今年年初“珠宝首饰”内容升级计划启动以来，已有近1000家商家从中受益。近两个月，整体短视频GMV增长30%，直播间平均每小时GMV增长23%。 .
在内容领域，抖音电商的升级还在进行中。 抖音电商将从专业引导、上线策略、工具案例、股权激励四个方面构建完整的内容升级路径，帮助商家实现流量+销售的双赢。包括结合流行的短视频创作方法论，提供落地工具；定期推送行业亮点直播间案例拆解和工具类产品等。
同时，特别值得一提的是，抖音电商从兴趣电商升级为全球兴趣电商后完成的“抖音商城场景”商业。 抖音商场场景在提升奢侈品珠宝商的品牌和销售方面发挥了重要作用。如果说内容场景是吸引人的旅游目的地，那么抖音商城场景就是集购物、购物于一体的文化娱乐古城。数据显示，2022年4月与2021年4月相比，珠宝时尚奢侈品行业抖音商城日均GMV增长977%，抖音商城行业新增用户占比新用户总数的 22%。 2022年7月，抖音商场总GMV占比23%。
抖音珠宝时尚奢侈品产业商城运营总监向元
以富士珠宝为例，作为抖音商城优秀商家的案例，从短视频种植到直播转化，再到门店橱窗承接流量，有效互补协同实现了内容场和中心场，并且店面的装修带有古典的文化气息，注重内容场风格的一致性。 2022年，抖音商场日均GMV增长330%，门店日均GMV增长1800%。
抖音电商珠宝时尚奢侈品商城运营总监向元在峰会上表示，抖音商城代表着新的商机、新的用户资源、更高的管理效率。目前，行业内近四分之一的业务在抖音商城完成，未来抖音商城将继续快速增长。
在珠宝潮流奢侈品行业峰会上，抖音电子商务副总裁穆青表示，全球对电子商务的兴趣将释放出更多的发展动力。
“珍宝计划”是抖音电商珠宝潮流奢侈品行业峰会上发布的一项重大举措。增加。 抖音电商企业放出宝计划，不仅展现了全行业抖音电商在奢侈品珠宝领域锐意进取的决心，也彰显了平台的实力。
宝物计划具体包括产业带宝物计划、人才宝物计划、品牌宝物计划和商城宝物计划。帮助 100 个品牌和 100 种产品年销量超过 1 亿。
抖音一帆，电商珠宝时尚奢侈品行业负责人
为了支持这些目标，在商家方面，抖音电商将使用更多的产品工具来帮助商家提高交易效率，帮助商家升级内容；在用户端，做好会员制度；人文方面，打造文化名人矩阵，联动优质直播间，做大展，让用户在<@的优质直播间游弋。抖音电商企业一晚喜欢参观展会；场景侧是帮助商家快速进入和适应商场。
峰会还宣布对整个认证和验证流程进行升级。 抖音电商珠宝时尚奢侈品行业针对质检机构发货的问题，今年又新开了一家质检机构。目前，珠宝质检机构已覆盖全国30多个城市，有效帮助商家优化交货时间。为了优化质检仓库的处理时间，对仓库的操作流程和配套产品进行了升级，在保证质检质量的同时提高了质检效率。对于收货的消费者，也进行了更多的升级，比如电子凭证、新的物流包装等，帮助消费者提升体验。
在为人服务方面，也会有很多升级。良好的用户体验是打开用户增长的重要途径，而作为兴趣驱动的精神消费品品类，用户对服务自然有着更高的期望。 抖音电商根据用户需求，在购前、购中、购后各个环节挖掘用户核心服务体验需求，不断改进升级，提供更好的服务。
抖音电商珠宝时尚奢侈品行业商业战略总监沉家栋
以会员为例。商户会员是商户有价值的粘性用户资产。做好会员运营，定期接触会员，与会员进行有效互动，提高转化率，已被证明是有效的运营方式。除了通过会员产品帮助商家，抖音电商正式推出行业会员“巨无霸玩家”，为行业核心用户提供更极致的服务权益体系，提升用户对品类的粘性，如升级鉴定权，提供独家优惠/优质货源，提供专线客服，提供丰富多样的独家维权保障。
03
沉淀方法论，把握新趋势，
珠宝时尚奢侈品商人加入抖音电子商务是时候
抖音电商平台的产品逻辑和一系列扶持政策对奢侈品珠宝行业的品牌和商家意味着什么？
其实很简单，就是一个新的机会，一个新的阵地——一个新的机会，一个新的阵地，增加品牌的话语权和潜力，获取新用户，实现更高效的转化和交易。
珠宝时尚奢侈品牌和商家必须清楚三点，才能做好运营，实现未来的增长。这三点已经浮出水面，未来还会进一步加强。
首先，网上珠宝时尚奢侈品交易规模已经扩大，并将继续扩大。
传统观点一直认为珠宝、钻石等奢侈品不能上网。一方面，一些大品牌担心放开身形后会影响品牌的神秘感。另一方面，保真度问题很难解决。 , 买家缺乏信任，不敢轻易下单，缺乏售后服务保障，形成恶性循环。
但这正在崩溃。以著名文化学者马未都为例。马未度的抖音账号已经聚集了一大批粉丝。他们从马未都的短视频和直播间学到了很多生动有趣的传统文化和娱乐领域的专业知识。从而在消费过程中做出理性判断和专业购买，使消费决策过程更加理性、放心、果断。
马未都本人对此深有感触。他在峰会致辞中表示，自己在宜兴做了两次直播，只卖出了11223只紫砂壶，几乎是一家小店几十年的销量。 “我算了算，每天卖一个锅要30多年，这几乎是一个人一辈子的工作时间。”
抖音电商饰品主播马未度
数据显示，预计到2025年，珠宝潮流奢侈品线上市场规模有望达到近千亿元，这对于品牌商和商家来说无疑是一个重要机遇。
其次，“很好玩”已经成为解决行业痛点的必答题和必然趋势。 抖音电子商务的出现顺应了这一趋势，为解决行业痛点提供了新的选择；
第三，珠宝时尚奢侈品牌和商家正在利用抖音电子商务实现流量和销售额的双增长。对于更多的品牌商和商家来说，要抓住这个新趋势和新机遇，就需要研究全球利益电商平台的商业方法论，拥抱平台的政策和活动，沉淀品牌的美誉度，实现产销协同.
这方面可以参考已经取得成功的品牌案例。
以云人坊为例，它是一家致力于融合中国传统与现代茶文化，推广可溯源、原生态健康茶的企业。 2020年云人网进军抖音电商业务，2021年3月上线在线直播，2022年8月结算GMV每月突破800万。云人房是怎么做到的？
一方面，我们要在内容上追求真实的表达，让茶友觉得自己和云人坊是朋友；短视频要天天更新，坚持干货输出，克己利他，快乐分享。同时，云人坊也做了很多茶馆的采访，走访店铺和工厂，并与其他品牌和非物质文化遗产进行联动，让用户感受茶圈之美；另一方面，在产品方面，云人坊坚持为爱茶者找到好茶，首先考虑的是喝了这种茶后是否有幸福感。很多爱茶的人都在云人坊买茶，因为云人坊每一口好茶都需要时间和精力。
珠宝品牌周生生是拥有88年历史的知名品牌。它在161个城市拥有近900家门店。它还积极通过在线促进增长，并取得了显著成效。新宝七夕周生生豆豆专场，7天曝光3亿+，新增粉丝6万+，销量增长700%以上。
周生生拥有多项运营经验，如打造优质短视频内容，围绕内容连接人与商品市场；在直播间，通过镜头，对金色和产品细节进行特写、高清和精细的还原，针对不同节点的不同节点。不同产品策划专属直播，引起用户共鸣；为不同人群提供不同的产品和不同的子品牌矩阵，通过不同的节点触达不同的人群；精心策划营销策略珠宝抖音账号怎么运营： 抖音电商是珠宝潮奢行业增长的“天然场”。，从圣诞节到元旦，520、七夕节，把握每一次爆发的营销点。
在二手奢侈品领域，2016年创立的飞鱼是一个典型案例，也是第一个利用直播带动二手奢侈品销售的品牌。在抖音电商平台上，飞宇拿到了一份非常不错的成绩单。 2021年被评为抖音电商生态大会“十大新品牌”，入选“2021年抖音电商商家商业方法论白”优秀案例纸”。年度行业品牌。
飞鱼充分掌握了抖音电子商务作为全球兴趣电商平台的优势。借助FACT+工具，构建品牌/人才矩阵，针对不同人群进行场景化内容制作。平台的营销活动通过知名度建立品牌信任；那么，通过建立鉴定维修和VIP管家的中间平台，以及与原价托运和人货相匹配的供应链抖音等级号买卖网站，一个直播间相当于10家左右的线下门店。
在抖音电商方面，飞鱼也率先探索。通过SPU商品的聚合，高净值人群可以实现消费的最短环节；在托盘上，通过硬货和稀缺货的集合，解决目标群体的具体需求，提高高端群体的决策效率。飞鱼借助抖音电商平台实现逆势增长。
企业可以在 抖音 电子商务平台上成长。既是博学V又是商业代表的马伟度在演讲中阐述了抖音电商可以为商家和用户都带来价值的原理。言简意赅的形容得很清楚——“虽然网卖和直播有区别，但以一种形式表现出两种商业形态。前者直，后者曲折幽静；前者目的单一，而后者是虚实兼备；在商业交易日新月异的今天，直播带货，知识骑马，一石二鸟，一石二鸟。”
04
结论
著名媒体学者麦克卢汉有一个经典判断：媒体即信息，也可以理解为形式即内容。
从电商到兴趣电商再到全球兴趣电商，从图片、文字到视频、直播，以及与商城场景的连接，不仅是形式上的改变，更是形式上的改变信息和内容本身的变化。
由此看来，升级后的全球兴趣电商不仅为珠宝时尚奢侈品行业提供了工具，还为未来想象的内容、交易模式和重塑，无疑是一个重要的行业机遇，而不是错过了。
（来源：财富号赵继诚频道2022-09-08 20:51）
