抖音家具类直播平台： 全友家居与非全友活动中的有效直播流程及脚本
一，现场背景
随着微博和直播营销的全面普及升级，更有效地利用直播平台进行合作
成功完成微爆营销的线上交易和线下转移成为当下和未来的泛家具
销售的必然选择！为此，将特别针对微爆事件期间的有效直播流程和脚本
详细快速应用于活动，帮助终端店增加销量。
二、直播准备
1、直播人员：主播1人，助理1人，摄像师1人，流动人员数名。
2、主持人形象：穿职业装，戴工号牌，可以做个性徽章
（例如：All-you-can- - Ah Mui）！微笑，真诚，开朗，不做作。
3、直播设备：高清像素手机一部（满电），大功率充电宝一台（满电），自备
一根棍子（有条件的话建议买个手持稳定器），一个手持摄像灯，一个无线手机
麦克风、其他辅助设备等
4、直播平台：抖音，有直播、直播、YY直播等。
（可以直接让客户识别最好开）
5、直播分享：提前直播二维码或小程序。
6、直播来源：店铺要求门头显眼，店铺明亮整洁，商品配套。
7、直播产品：
①实物展示产品：成品、定制产品（如伸缩办公桌、隐藏床等）、橱柜、
沙发等，要有区别，要有代表性。
②主要实物产品：成品、定制产品、橱柜产品、沙发、床垫等
（完全体现直播价格优势）
③秒杀产品：直播间所有产品（赠品）均为实物提供，数量5套左右，
不应该太多。所有秒杀产品每款限购一套，体现了活动的强度。
8、直播道具：
①全友与非全友各种材质对比：全友万能板展示块（必带
有十环环保认证标志），普通厂家使用板材展示块（如刨花板、大芯板）
等等）。
（重要提示：“仅限全友之家”、“非全友资料”必须在展示材料的显着位置标注
“材料”字样便于客户区分）。
另外，还可以根据直播时间准备沙发、床垫、橱柜、合页等对比鲜明的材料
互动介绍。
②好朋友家环保认证等
③钢化玻璃茶几。 （现场直播倒地）
④坐鸡蛋的乳胶床垫。
9、价格准备好了。微爆特价促销品必须备有商品原价牌（较大、显眼、
约50×30cm），现场VIP价签（造？？？？元，下面写：低超
这取决于你的想象力。直播前，价格仓位被屏蔽标志覆盖，屏蔽标志制作为“贵”
“Bin Value”字样，品牌约80×40cm，价位约15×40cm）。
10、流程演练。
三、直播流程及脚本
1.主持人开播前10分钟，到达门店外场，提前进入直播间，做好调试
飞行员。
2.店内微爆群达到高潮，秒杀结束，宿主立即引导顾
客人进入直播间。
（引语：亲爱的VIP朋友们，相信你们已经把我们所有的朋友都给了家
初步了解，抢到优惠机会的VIP朋友也不少，不贵
别着急，还有更大的惊喜等着你，有什么惊喜呢？
怎么样？ 3秒后揭晓！请立即打开小程序或扫描二维码联系我们
一起见证奇迹，一起感受更大的惊喜...)(发送小程序或二维码)
3.顾客陆续进入直播间后，主持人开始现场迎接，并重复自我介绍。
并进入直播。
（话：尊敬的客人朋友们，大家好，早上好！很高兴能在这个特别的地方和
认识一下，我是今天的异地主播各位朋友和聪明的——阿妹，
那么现在大家都看到了
这里是我们全友之家6000平方英尺旗舰店的所在地！是不是特别的风格？
39 个系列、3000 多种产品、26 种款式和款式，以及更多 58 种
多种风格的全屋定制供您选择，完全满足您的一切需求！当然，今天
带大家参观我们的全友之家网站，
我想让大家知道，今天大家
可以享受的产品和价格都是真实的，当然要让大家自己选名
心抖音粉丝号账号交易平台官网，别着急，那就跟我去店里看看
)。
(要点：①主人自我介绍时，背景不能直接对准门口或店面，而是
对着门，介绍完毕，把相机对准门口，
更多客户创造新鲜感。 ②店内所有灯都亮着，气氛布置得当。 ③开店时，店内工作人员均着正装。直播中与店内工作人员见面时，店内工作人员不要刻意回避，但可以对着镜头微笑向顾客点头。 ④主播一定要提前规划好路线，知道每个路段的直播时间节点）
4.根据抖音客户的针对性，引导客户参观相应的产品系列，做好
系列卖点介绍。
5.成品套件介绍主要介绍产品板材、油漆、五金等，同时提供超前标准
准备好的展示道具分别介绍全友家居板与其他板的区别和优势，重点介绍十环认证的优势。
6.沙发产品主要展示海绵、布艺（最好用三防布，展示擦污、防静电
电子演示等）。
7.沙发产品展示结束后，我会介绍茶几电视柜，并要求工作人员现场拆除
在玻璃茶几边上，直播会向客户展示全友家居钢化玻璃的抗冲击性能。
(谈：当然，除了全友的沙发产品，我们的产品质量都相当不错，甚至我们的茶几电动
视频柜也不错，可以看到，我们的茶几玻璃有3C强制认证
证书，它最大的两个优点是耐磨、耐高温、抗冲击，第二个优点是
安全，即使在不小心压碎的情况下也是颗粒状，对人体没有影响
有什么害处？接下来抖音等级号交易，我们将现场为您演示。这是一个实心不锈钢球。
我们站在茶几上让它掉下来测试我们的全家钢化玻璃的抗冲击性
打性抖音家具类直播平台： 全友家居与非全友活动中的有效直播流程及脚本，来3.2.一巴掌！你可能会觉得这还不足以体现它的抗冲击性，没关系抖音家具类直播平台，
让我们想出一个更好的。接下来就是见证奇迹的时刻。大家仔细看。
别眨眼……是的，我就是要把这块玻璃直接扔到地上，让我们看看
我们的地板没有做任何保护，就像你的地砖一样，很硬，
我马上就开始砸了，我和大家倒数到3个数字，3-2-1！抢购！有掌声吗？
所以你可以看到我们All- Home的质量真的很棒，
您可以放心选择！特别提示：如果碎了，不要惊慌，立即抓住碎玻璃
给客户近距离展示，然后告诉客户我们刚刚推出了全家钢化玻璃
安全，所以特地拆了一块给大家看。真的是颗粒状，对人体有害
完全没有伤害！然后换一块再丢！ )
8.结束指南。继续引导到全屋定制区，如果店铺已经正式开业，
提前安排部分客户在设计区看方案！当锚点到达该区域时，它应该被突出显示
代表今天的客户并“随机”采访一位“客户”并简要描述“客户”
我住社区，这种购买方式，得到所有朋友的认可就足够了，时间应该不会太长！
接着主持人带客户参观样板间，并介绍样板间面积、风格、产品设计等。
全套展厅平时销售价格介绍...按时间展示各个代表
产品设计、好处、好处等等！并进行现场表演！并取出每日销售价格标签
向客户展示，包括各种门板和其他类别的价格标签特写！暗示客户记住价格，
今天比较实时价格！终于抛出今天的直播价格！
(谈：我会给你大致了解我们全友家居的产品和设计，给你的新房装修出个好主意
修理和购买家具一定有一些帮助，对吧？相信大家此刻最关心的是
今天可以享受的价格是多少，对了，接下来我就给大家揭秘
今天能拿到的价格，让我们屏住呼吸倒数到5，
5-4-3-2-1！我的天啊！今天的价格竟然“超乎你的想象”！每个
VIP朋友别生气，这里又不是阿美卖，有多大我就不告诉你了
打折是因为今天所有贵宾都能享受的价格是成都全友之家总部的价格
会有专人向您宣布，因为价格太低，对我们来说也是绝对保密的！捡起来
我们回到福利组抖音家具类直播平台，看看全友总部给我们带来了什么惊喜！那么我们的直播环节就暂时结束了，我也在群里，
你可以关注我，有什么问题，我随时为你解决！祝你好运
购物愉快，下期见！再见！ )
重要提示：
1.直播营销是商品营销的补充，主要起到推波助澜的作用。因此
营销时必须提供30-40分钟，通过直播突出品牌、深化产品
品牌印象促进客户交易。
2.直播人员必须精通全友各品类产品的卖点和推广优势，
你也可以适当加入我们的品牌故事，让你对直播充满信心，一口气主播
有自己的口头禅，有效地表达声明的内容，促进交易。
3.主播无论是外在形象还是内在素质都要过得去，每次都要注意自己的直率
直播代表的不仅是个人形象，更是全友的品牌形象，不是为了某一个
促销和交易都是现场直播，但为了更长远的推广全友品牌形象和维护大家
朋友的口碑稳定了客户的信任感和安全感。必须加强日常的自我表达能力和表达能力
练习练习，适应，不要惊慌。
4.每次直播都要提前进行客户类型分析，根据客户群的特殊要求进行安排
直播的内容和时间，及时关注请求，及时响应和互动，做到
方便实现“一次直播，一批交易”的效果。
5.直播的成功不是一个人的成功抖音家具类直播平台： 全友家居与非全友活动中的有效直播流程及脚本，而是整个团队的有效配合。
工作。因此，店内所有工作人员一定要密切关注直播间和直播评论区的时间
情况，做好不定期的反馈，及时互动！有效把握评论区与直播网站的互动，避免客户的不良反应，失去直播营销的效果。
6.导购要做好与客户的日常沟通和维护工作，活动期间积极配合活动。
快速响应，密切关注目标，有效完成交易。
7.活动期间提供给客户的秒杀产品（赠品）一定要物超所值，促销品一定要
要实事求是，优惠政策一定要强。
8.做好线上交易，线下订单转账客服及维护，通过免费尺子，免费
密谋锁定潜在客户；通过增加存款返利来提高交易率和订单量；通过
免费的家具维修服务，维护未订购的客户，并在以后跟进交易。
9.助理是我们主播的辅助人员，时刻关注粉丝互动，记住粉丝
有代表性的问题提出，然后由主播提出来回答，可以增加粉丝的忠诚度
度数。
10.直播一开始，粉丝肯定很少，属于正常现象，希望主播能做到
利用这段时间锻炼自己的能力
11.每次直播后回顾，不断总结，以便更好地开展下一次直播。
微爆+直播已成为当前和未来销售的重要组成部分！只有快速适应，
为了抢占先机！
=全文结束=
