《抖音小店经营电子书》
近一个月多来,不少抖音小店商家因为ccr消费者的负面反馈,导致不达标,导致不少商家受到处罚,包括但不限于下架产品,冻结店铺付款抖音小店,扣2000元、7000元等。
过分严格的规定和处罚,引起大量商家不满,运营抖音官方店铺降低店铺CCR,导致官方店铺商品全部下架。
事发后,有商家询问官方客服,豆店CCR是否已取消?
客服反馈已停止CCR处罚,但仍会正常计算分数。
但是,无论是取消处罚还是评估评分,客服都不清楚,也没有相关的新政策。
但是可以确定的是,抖音小店ccr指数罚金应该在判决后完全取消,也就是说小店不再冻结货款抖音小店,扣押金,暂停业务因ccr而整改。 但它仍然会影响商店体验分数。
但是之前因为摇店ccr而被处罚的店铺,大概率是拿不回钱的。
而豆电CCR的问题还没有彻底解决,平台又发布了产品质量评分。
8月25日,平台新增产品质量积分考核指标。质量得分越高,体验得分越高。
我们来谈谈这个新的产品质量评分对豆店商家的影响。
首先是流量的倾斜度
原来是没有流量看店铺的体验分。一般来说,如果店铺的体验分数在4.8以上,会更容易获得更多的流量。如果低于4.2,会影响平台。推流。
现在,除了店铺体验评分,产品质量评分也是一个影响因素。质量得分越高,进入流量曝光池的机会就越大。
二、活动报告
在原官方营销活动中,只需要店铺体验分数大于4.4分即可申请。现在就看参加活动的产品质量分数是否符合要求了。
第三,特色会员访问
入选联盟的原始进入条件是经验值高于4.3分。现在,如果你的产品质量分数过低,也会影响精选联盟的加入和退出。
需要注意的是,目前产品质量积分仅针对美妆和食品类进行考核,服装、鞋履、箱包、家居日用品等还在陆续开放中。
但从现在开始,我们必须有意识地提高抖音店内产品的质量评分。
我们可以在质量中心看到产品质量评分,优质产品(85~100分)、良品(75~84分)、合格品(60~74分)和不合格品(0~59分)点)。
然后根据系统给出的优化建议进行优化。