8月16日，抖音举办“虚假信息治理开放日”，分享其从预警到分析，从验证到拦截虚假信息的7个治理步骤抖音，以及7个治理步骤的正式启动。溯源、打标等诸多新功能。据悉，自2022年以来，抖音已与近百家媒体等机构合作，处理虚假信息319万条，标记可疑内容90万条。
开放日，来自学术界和产业界的专家、学者、媒体和抖音就治理措施和应对经验交流了看法，并围绕“治理虚假信息”这一主题达成合作共识。抖音 与媒体等机构成立辟谣小组，将共同搭建虚假信息管理平台，共同研判虚假线索，传递权威真实信息。
七步控制虚假信息，第一账号溯源准确率近80%
“冰箱里的土豆可能致癌”、“13岁神童被送到清华大学”、“疫情期间居民私下外出剃光头”……随着短视频信息的日益丰富平台上，各种虚假信息也层出不穷。“虚假信息容易具有‘低质量’、‘细节不清’、‘煽动他人情绪’等特点”，抖音安全产品经理陈丹丹在开放日介绍，平台的虚假信息信息主要包括虚假专业知识和社会新闻两类，原因复杂，包括编造谎言、冒充他人、散布谣言、主观“猜测”、
“用户的信任永远比点击更重要。” 陈丹丹表示，虚假信息将严重损害公众知情权，破坏健康和谐的生态氛围，严重影响用户对平台的信任。因此，平台一直在严厉打击和管理虚假信息。
为全面管控虚假信息，抖音建立了预警、分析、核实、标记、辟谣、拦截、提示七大环节，推出了追溯、标记、跳转等多种功能。
具体而言，对于虚假新闻，抖音通过用户反馈和内容分析提供的预警信号，分析创作者和内容属性，并结合多平台信息进行溯源、验证真实性。如果有真实信息，将迅速辟谣，阻止谣言进一步传播。对于暂时无法验证且高度可疑的内容，将使用在线提示文字提醒用户。
同时，抖音还推出了“标注”功能，提供标注演绎视频创作者的能力，让他们主动说明视频是“演绎”来避免误解; 造成虚假人格的道具全部上线，并带有提醒功能，防止被仿造或滥用。
数据显示，自2022年以来，抖音已上线9个产品功能，平台对虚假信息的判断和处置效率提升232%，首次虚假信息账户溯源率接近80% .
共建虚假信息处理平台，与媒体合作7个月处理虚假信息319万条
“从预防到治理再到拦截，平台自身很难从根本上管理虚假信息”，抖音生态产品经理李翔宇坦言，平台难以杜绝、验证、驳斥虚假信息管理虚假信息的信息。同时，用户难以接收信息辟谣、信任信息，及时拦截传播防止再发酵。以“辟谣难”为例。该平台的一名女性用户发布了一段订婚视频，但被恶搞甚至诬陷为在娱乐俱乐部工作。用户虽然发布了澄清视频，但各种谣言难以平息。
对此，中国科协“科普中国科普传闻”平台运营负责人徐来表示，单一个人或平台难以管理虚假信息，“所有专业机构都应该共同努力。” “网络虚假信息屡禁不止的主要原因之一是缺乏法律治理机制。” 中国传媒大学文化产业管理学院法学部主任郑宁也认为，一个政府、互联网平台、行业协会、媒体、专业组织、高校、高校等各方参与的机制。公众参与治理。金建斌，清华大学新闻与传播学院学术委员会主任、教授建议，平台与外部各方应促进多源信息联动和人机协同，有针对性地管理谣言。同时，也要保障公众的知情权、表达权和监督权。，避免过度限制和监管造成的社会“寒蝉效应”。
“抖音愿与您携手共建虚假信息治理平台”，李翔宇表示，抖音正在逐步开放溯源、验证、标记、推送等能力，打造谣言库，与各方共同研判虚假信息线索，核实可疑内容抖音，配合传播权威真实信息。
目前，抖音已通过“辟谣小队”与全国近百家媒体合作，发布辟谣视频300余条，点击量超5000万。此外，抖音还将联合健康、金融、法律、科普等领域的专家或机构，开展“谣言零零”辟谣活动，设立“辟谣专区”和其他部分。今年以来，抖音联合各方共查处虚假信息视频319万条，对信息可疑但暂时难以核实的视频进行标注提醒90万条。
“互联网平台要充分发挥技术优势和人文优势，切实履行主体责任，”郑宁说。“共同搭建虚假信息管理平台，意义重大。”
潇湘晨报记者 曹伟
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