抖音出售假货仅退款：淘宝新增中小商家一键找“精选货源”服务(组图)
本期亮点
淘宝为中小企业新增一键搜索“精选货源”服务
淘宝内测微信支付
天猫调整“七日无理由退换货规范”
京东+会员自营产品选择自寄自退可报销
抖音商家兑换时间由48小时延长至96小时
抖音修订《豆店商户投诉规则》
抖音E- 宣布 2022 年商家会员计划
快手电商公司公布过敏退款服务说明支持退款或退货退款
快手电商公司公布疫情期间电子面单封杀解决方案
小规模增值税纳税人免征增值税
淘宝和天猫
淘宝为中小企业新增一键搜索“精选货源”服务
日前抖音等级号出售网站，从淘宝获悉，淘宝商户管理平台千牛近日免费向中小微商户开放了“精选货源”服务。一键分发到您自己的商店。据悉，此次服务涉及的所有货源均来自1688平台的认证供应商。此外，“精选货源”服务还提供“48小时内发货、7天无理由退换货、免赊账、免运费”等功能。
目前，该服务将首先向已开设淘宝店铺但尚未上架产品的新商家开放。淘宝相关负责人小二表示，“预计到3月底，将服务约10万家中小微商户，以服装为主。今年6月18日前，百货、美妆、母婴等优质供应商婴幼儿品类也将紧随其后。上线后，预计将为超过650万家中小微企业提供服务。”
淘宝内测微信支付
据品玩介绍，在淘宝App下单后，可以通过淘宝提供的二维码进行微信支付，但尚未实现自动跳转，仍需用户截图并手动打开微信扫码完成支付。但据亿邦动力测试称，由于该功能仍处于内部测试阶段，并未对所有人开放。
淘宝新增《《淘宝极家》市场管理规范》
3 月 31 日生效
日前抖音出售假货仅退款，淘宝宣布拟新增《淘宝极家》市场管理规范。该规则将于3月31日起实施。此次变更的主要内容是增加了《淘宝集友家》市场管理规范，明确了卖家进入、退出、退出和重新进入《淘宝集友家》的标准。 “ 市场。 “淘宝极优家”市场的服务保障包括15天退货等，不同品类有不同的服务要求和保障。一些叶子类别不需要它。具体服务访问要求与申请的类别角色对应。以资质详情页上的“有家”为准。对于支持“15天退换”的产品，买家可以在收到产品之日起15天内对支持“15天退换”且符合完好标准的产品发起退货申请。
两个新的“孵化器”
淘特100淘特10元店
淘特总裁王海表示，淘宝特别版推出了淘特100和淘特10元店两款新品。其中，淘特100定位为消费升级趋势产品，主打高性价比、高品质“替代大品牌”，助力工厂品牌孵化。淘特10元店定位覆盖各种生活场景的小物件和小商品，可实现N元N件，工厂直供，仓库全检，一站式采购，一包发货。
王海说，淘特10元店和淘特100是淘特和产业带工厂一起做产品的孵化器。此外，据淘特运营总经理朱文介绍，淘特的优势之一是可以帮助工厂和商家直接面对和参与零售，从而了解消费者需求，共同构建市场需求。淘特今年想要实现的目标之一，就是帮助更多的工厂打造品牌。
淘宝随机灰色测试账号名称修改功能
预计4月下旬逐步开放
根据淘宝客服小米的最新消息，淘宝账号名称修改正在进行随机灰测，预计4月底前将逐步上线覆盖人群。需要改名的用户可以发送“更改会员名”到“小米客服”查看是否在灰度测试列表中。用户可以登录淘宝网，进入【善淘宝】-【我的淘宝】-【设置】-【账号与安全】-【会员名】进行修改。值得注意的是，会员名称每年只能更改一次。帐号名仅支持中英文、数字、下划线组合，长度为5-25个字符。淘宝还建议用户不要使用身份证、手机号等隐私信息作为账号名称。
淘宝直播公布2月超级直播趋势类TOP商户榜
3月22日，淘宝直播公布了2月份超级直播趋势类TOP商家名单。榜单显示，自淘宝直播推出以“新鲜潮流店”为主题的潮流品类商家自播栏目以来，花卉/绿植盆栽、花卉快递（同城）、颈膜、颈霜、润肤露已2月出现。 / 奶油等热门类别的商家。其中，活动期间杨素颖的花房自播gmv同比增长3倍，活动期间累计转化粉丝6000+，成为2月活动第一品类交易商户。颈霜品类商家MY CHEN在活动期间直播间看到UV同比增长70多倍，UV转化比去年增长21倍，位居前1商家在活动中年年成为粉丝。据了解，目前以“超播*新鲜潮流店”为主题的潮流品类活动已成功试水2期。参与商户超过300家，带动单次自播同比增长高达263%。
天猫国际2000多个中小品牌年销售额过百万
据天猫国际相关负责人介绍，过去一年，通过天猫国际进入中国的海外新品牌超过5000个，其中2000多个中小品牌成功试水中国市场，年销售额超过100万元。据了解，天猫国际在全球设立了6个采购中心，覆盖北美、欧洲、大洋洲以及亚太地区的日韩、香港、中国，并开通了1300多家跨境海运、空运和陆运物流线。同时，国内保税区已建成保税仓库170万余平方米。跨境网购时效缩短至2.5天，从进口商品原产地到国内仓库仓储配送，再到消费者手中。截至2021年11月，已有来自全球80多个国家和地区的近3万个海外品牌入驻天猫国际，涵盖5800多个品类，其中80%以上是首次进入中国。
天猫调整“七日无理由退换货规范”
某些类别的特殊完整性标准
日前，天猫平台发布通知称，将对“七日无理由退换货规范”进行修改，将于2022年3月29日正式生效。办公设备/耗材/相关服务类别（类别相关）等条件为打印机未开机。电脑硬件/显示器/电脑周边类退货条件（品类相关），其他为硬盘、CPU、主板等，产品无使用、安装痕迹。同时变更后电动车/配件/运输类（品类相关）等退换货条件：电动车不支持无理退货；慢速电动车不支持不合理退货；电动车维修工具、设备区、零配件等，商品无使用、安装、安全气囊套装（如有）、未激活、电池、电池等产品，未通电
京东
京东+会员自营产品选择自寄自退可报销
日前，京东发布了关于修改PLUS会员免费上门退换货权规则的公告。公告显示，当PLUS会员在提交退换货后选择自行寄送商品时，若退回的商品为自营商品，则可享受PLUS会员免费上门退换货权。申请报销的方式是在退换货完成后向京东客服提供快递。订单号和付款截图即可申请报销，最高报销金额为100元。本次规则修订将于 2022 年 3 月 22 日生效。
抖音 & 快手
抖音4月6日起电子商务加强对重复商品的治理
日前，抖音电商企业发布了关于“重复配送”的专项治理公告。 抖音指出，店内重复产品的存在，不仅不利于消费者获取产品的历史好评数据抖音出售假货仅退款：淘宝新增中小商家一键找“精选货源”服务(组图) ，还会增加商家的运营成本和产品管理成本。该平台不鼓励商家为商店中的同一产品创建多个链接。平台不仅会对重复配送的产品下架相关产品，还会对相关产品进行禁售等处罚。
为减少重复配送行为对消费者购物体验的持续影响，平台预计从4月6日起加强对重复配送产品的治理，包括产品发布的拦截和重复配送产品的清理。商店。请商家及时检查和修改此类产品链接，以免影响业务运营。
抖音商户换货时间由
48 小时延长至 96 小时
3月24日，抖音发布通知称，为保护消费者权益，规范商户经营行为，现对《退货/换货/维修争议解决规则》进行修订。该规则自2022年3月31日起实施。本次修订的主要变化是：消费者申请换货的，在获得换货申请批准后，商户应在2020年3月1日内完成商品的拆包和质检。收到消费者退回的商品后48小时内，48小时内消费者再次发货。值得注意的是，48小时验货+48小时发货是分开计算的。
抖音修订《豆店商户投诉规则》
3 月 31 日生效
日前，抖音发布通知称，为保护消费者权益，规范商户经营行为，现对《豆店商户投诉规则》进行修订。规则自2022年3月31日起实施。本次更新升级原业务违规投诉管理规则抖音粉丝号账号交易平台有哪些，补充【评估申诉+仲裁/赔偿申诉+经验积分-产品退货率】申诉场景，明确申诉渠道、申诉次数、申诉处理时限、申诉材料要求等。其中，评价申诉的申诉渠道为“门店-订单-评价管理”，30日内可发起申诉；仲裁/赔偿申诉的申诉渠道为“店铺-投诉中心-申诉方式”，7日内可提出申诉；退款率申诉的申诉渠道为“店铺-申诉中心-申诉类型”，7日内可发起申诉。
抖音电商调整受疫情影响地区配送和服务考核指标
日前，抖音电商发布关于疫情影响地区配送服务调整的公告，调整配送服务等考核指标，开启平台活跃双向通道豁免和商家申报豁免，并设立专属物流申诉渠道，尽最大努力提供切实有效的帮助，减少疫情对企业经营的影响。受疫情影响地区的配送时间也将根据疫情动态调整，调整地区将根据当前疫情情况确定。调整规则为：中高风险地区城市，交货期延长14天；无中高风险地区，但超过5个当地暂停快递的城市，延期14天；无中高风险地区，但有1-5个地方城市。兰牌市暂停快递，延长7天。
抖音E- 宣布 2022 年商家会员计划
支持10,000名会员经营业务
日前，电商公司抖音公众号发布了2022年抖音电商会员计划。 2022年，抖音电商计划分步扶持和培育商家：与会员共建100家标杆商家，帮助商家每天招募1000余名会员，会员GMV占更多超过 20%；支持1000名会员积极运营商户，帮助商户每天招募100余名会员，会员GMV占比10%以上；培育10000名会员运营入门级商户，帮助商户实现日均招募10余名会员，会员GMV占比5%以上。在具体规划上，抖音电子商务将帮助商家在产品、商家成长、联动营销等方面发展。
抖音电子商务：国内企业不得在海南开展免税业务
日前，抖音电商公司发布公告，更新《商户违法违规经营管理规定》中的“跨境海南免税业务违法经营”行为”。核心变化是增加了“境内商户不得在海南从事免税业务”的规定。该规范自2022年3月31日起实施。抖音电子商务是指境内商家向消费者销售境外商品，从境外或境内保税区向消费者配送商品，或直接运输后进行二次销售。从境外到中国境内（非销售一般贸易进口商品行为），违反跨境电商零售进口监管政策。平台禁止境内商家直接从境外或境内保税区向消费者发货，禁止商家进行相应的宣传行为，禁止商家发行无中文标签的商品。
抖音推进2022年“干净明亮”专项行动
帐户已更正
日前，抖音发布了“打击交通诈骗和网络水军”系列公告（第一期）。据了解，抖音为净化平台环境，维护社区公平，保护创作者和用户利益，推进2022“清亮”专项行动，继续通过机器报名，发布垃圾信息评论，刷粉量，参与刷。列出等欺诈行为，并进行重点治理。
从 2022 年 2 月 1 日到 3 月下旬，帐户进行了重组。据介绍，目前，抖音安全团队不断升级策略模型和技术手段，采取源头管理、内容传播管理、刷动作拦截三个维度，通过对虚假行为的识别判断，针对性处置方式 结合数据算法识别和机制建立，采用三大策略集中识别刷单行为，杜绝黑灰产品乱刷乱刷。
快手未支付电商违约金
提款和扣款将受到限制
日前，快手电商企业发布公告称，为降低商户违规率，提高合规经营意识，快手电商企业将合规与《快手小店通则》第7.第十三条第九款规定，违法方违反平台规则，给用户或平台造成经济损失的，平台可根据与违规方签订的平台协议及平台规则对违规行为收取一定金额的费用。违约金。违约方未在规定时间内支付违约金的，平台有权暂停其继续使用购物车功能或将所有商品下架、禁止新商品上架、冻结支付违约金。违约方，有权收回违约方的款项或押金。为弥补违规给用户或平台造成的损失，将扣除同等金额的资金。
快手电商公布过敏退款服务说明
支持退款或退货退款
日前，快手电商发布了过敏退款服务说明，将于2022年3月24日首次生效。根据服务规则，购买产品的消费者有“抗过敏退”服务标识的，可以只申请退款，也可以在订单页面退货。消费者可申请退款的最高金额为订单实际支付的价格（包括消费者支付的运费）。商家开展“免过敏退”服务的条件包括：消费者购买带有“免过敏”服务标识的商品；消费者申请的最高退款金额为订单实际支付的价格；消费者必须在有效期内提供合法有效的退款。相关凭证，商品实际支付价格不足200元。
快手电商企业修订产品质量问题实施细则
4 月 2 日生效
快手电商企业发布通知，修订《商品质量问题实施细则（商户）》和《商品质量问题实施细则（营销）》，自4月2日起施行， 2022.在商户方面，主要修订违规处理内容及违规对应考量因素。违规类型包括12类：产品标识标志不合格；材料成分不匹配；质量不合格；商品物理/化学/微生物/安全等不合格项目。根据违规类型不同，调整违规处理措施，包括警告、强制学习、强制检查、支付违约金、下架所有产品。在营销方面，也对违规处理和相应违规的考虑进行了修订。其中，违规行为类型共12种，根据不同类型的违规行为调整了违规处理措施，包括以货违规支付违约金或累积佣金、暂停使用购物车等。
快手新市场中国节项目启动招商
日前，据快手 消息，目前，快手新市场中国节项目投资已经启动。据介绍，“快手新世纪中国节”将围绕“播放特色”、“创造话题”、“播放机制”和“声音量”四个方面，打造节庆节点营销业务之家。结合全年节气节气，快手将推出“两城春话”、“盛夏潮音夏日聚会”、“金秋品鉴”四大主题IP，与“阖家冬宴”的运营与商务合作。数据显示，中秋、七夕、元旦、端午四大传统节日，快手站相关作品累计发布2000万条，视频点击量突破200亿。
快手电商公司公布疫情期间电子面单封杀解决方案
日前，快手电商发布了疫情期间电子刷脸单刷号封禁解决方案。对于多多和菜鸟当面下单的商家，如果无法取号下单，建议使用以下两种方式： 换其他快递公司下单发货。由于疫区不同快递公司的配置存在差异，快递公司有可能更换快递公司。信息，在免评估区抖音出售假货仅退款：淘宝新增中小商家一键找“精选货源”服务(组图) ，可以选择疫情结束后发货。该平台已免除对疫区的评估和罚款。请正常销售，与运费模板不符。
其他平台
小规模增值税纳税人免征增值税
日前，财政部发布关于免征小规模增值税纳税人增值税的公告。 2022年4月1日至2022年12月31日，小规模增值税纳税人按3%的税率征收。应税销售收入免征增值税；预征增值税项目实行3%预征率，暂停预征增值税。
你想宣布包卡助推器插件
日前，有赞宣布推出包卡增粉插件。预计“包卡增粉”工具内测将于2022年3月21日开始，4月11日内测后对所有商户开放。该功能目前仅支持电商版微信商城等店铺类型暂不支持。操作入口为：应用-营销玩法-套餐卡增加粉丝。具体操作步骤如下：在套餐卡的“商户案例”页面查看同行及其他行业的优秀套餐卡盒，点击一键复制直接使用套餐卡，然后点击区域蓝线框完成文字和图片的个性化调整，然后点击保存下载按钮，选择合适的打印尺寸，下载文件并打印，即可查看包装的粉末生长数据“我的”模块中的卡片。
为保障疫情期间的售后服务
唯品会延长服务期
日前，为防止疫情影响消费者的服务质量，唯品会推出延长售后服务时效的政策。 7天内无理由退货的用户，可在疫情解除后5天内退货。疫情结束后，延迟发货或取货的订单也将优先处理。
拼多多财报
收入272.3亿，同比增长3%
3月21日，拼多多发布了2021年第四季度及全年财报。营收方面，拼多多本季度营收272.309亿元，同比增长3%，市场预期301.2亿元。年收入939.499亿元。
财报显示，拼多多营销费用同比下降23%至113.658亿元，而2020年同期为147.125亿元。根据GAAP ，当季营业利润为69.070亿元，归属于普通股股东的净利润为66.195亿元，主要是由于营销费用减少和一次性费用扣除。
去年8月，拼多多宣布成立“百亿农研项目”，并将未来几个季度的利润优先投入该项目，持续推进普惠农业科技。继二、第三季度之后，本季度的利润将继续投入“百亿农研工程”。
亚马逊美国宣布新的品牌推荐奖励计划
亚马逊美国近日发布公告称，为品牌卖家推出全新的“品牌推荐红利计划”，在帮助卖家销售的同时，为卖家提供额外的红利激励。如果品牌卖家将亚马逊以外的流量吸引到卖家的 .此外，在接下来的两周内，如果买家继续购买品牌卖家的任何品牌产品，品牌卖家还可以获得平均10%的额外奖励。据介绍，奖金以推荐费积分的形式提供。公告称，已有数千个品牌加入了新的品牌推荐奖金计划，其中一些品牌每月可赚取数千美元。
亚马逊英国添加“联系客户”
日前，亚马逊英国站宣布，亚马逊为注册品牌的卖家推出了“联系客户功能”。据了解，当买家留下差评（1-3星评分）时抖音出售假货仅退款，卖家可通过“联系客户功能”通过邮件联系买家，选择提供全额退款或索取订单附加信息，从而帮助买家解决产品问题或要求买家修改和删除差评。不过，这项功能推出后，却遭到不少卖家的质疑。有卖家认为，如果买家退出通讯页面，双方将无法沟通；卖家可能会被买家勒索以换取赔偿和退款以换取买家修改差评。敲诈勒索；亚马逊的顾客评论政策禁止卖家要求顾客修改差评，违者将被封禁，新功能与之相悖。
亚马逊宣布卖家激励措施
日前，亚马逊发布公告称，亚马逊正在推出新的卖家激励措施，这将有助于卖家发展品牌、扩大业务规模和推广产品。
通过新的卖家激励措施获得价值超过 50,000 美元的潜在利益，包括：
1、如果卖家通过亚马逊品牌注册注册为品牌所有者，他们可以获得高达 100 万美元的合格品牌销售额的 5% 奖金。使用 Vine 和 也可以赚取积分。
2、亚马逊物流卖家最多可获得 200 美元的抵扣金，用于运送至运营中心并自动注册亚马逊物流新品（符合条件的亚马逊物流新品每月免费仓储、清关和退货处理）。卖家还可以获得高达 200 美元的赞助产品积分。
3、卖家有机会赚取高达 50 美元的亚马逊优惠券积分，以帮助开展更多促销活动。
快递和物流
京东物流与中通成为抖音疫情后勤保障服务商
据北京商报报道，抖音近日推出了疫情“快递保障”。京东物流和中通快递与抖音签订了担保协议，承诺在3月19日至4月30日期间提供担保。期间为商户提供物流履行服务。据了解，在上述快递公司承诺的取件区域内收到的订单，如长期未更新物流轨迹，赔偿金额将由相应快递公司承担。
京东物流计划通过配售筹集不超过11亿美元
3月24日，京东物流公告称，公司拟配售总额不超过4亿美元的新普通股。此外，公司拟与京东集团股份有限公司（以下简称“京东实体”）的全资子公司签订认购协议，认购公司拟于本次发行的新普通股。与配售的每股价格相同，最高总收购价约为现金 7 亿美元。 Both the and the are to and are not .
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